Sobre esta política
Esta política explica como o Bherkl Instituto pretende tratar dados pessoais em sua presença digital. A identificação jurídica completa do controlador e do canal responsável será acrescentada quando os dados institucionais forem formalmente validados.
Dados tratados
Podemos tratar dados de contato informados voluntariamente em formulários, como nome, e-mail, telefone, empresa, assunto e mensagem. Também podem existir registros técnicos estritamente necessários à segurança, ao funcionamento e à prevenção de abuso.
Envio de mensagens
As mensagens dos formulários de contato e parcerias são encaminhadas por e-mail ao canal institucional peptideos.bollus@gmail.com. Utilizamos o Resend para o envio e a Railway para hospedar a aplicação. Esses fornecedores e o provedor da caixa de e-mail processam os dados necessários à entrega e podem operar fora do Brasil. Não gravamos o conteúdo dos formulários em um banco de dados da aplicação. A mensagem e os registros de entrega podem permanecer nos provedores conforme suas configurações e políticas de retenção.
Dados que não devem ser enviados
Os formulários não são canais de atendimento em saúde. Não envie exames, diagnósticos, sintomas, prescrições, imagens clínicas ou qualquer outro dado pessoal sensível.
Finalidades
Os dados informados serão utilizados para organizar e responder solicitações, avaliar propostas de parceria, registrar preferências e proteger o site. Comunicações recorrentes dependerão de escolha clara e poderão ser canceladas.
Compartilhamento e retenção
Dados poderão ser processados por fornecedores necessários à hospedagem, segurança e comunicação, sob deveres adequados de proteção. A retenção deverá considerar a finalidade, obrigações aplicáveis e o tempo necessário para atender a solicitação.
Direitos do titular
Conforme aplicável, o titular poderá solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Encaminhe essas solicitações para peptideos.bollus@gmail.com, sem anexar dados sensíveis de saúde.
Segurança e atualizações
Adotamos o princípio de coletar apenas o necessário e buscamos medidas proporcionais de segurança. Esta política será atualizada quando novas funcionalidades ou integrações alterarem o tratamento de dados.
Este documento acompanha a versão institucional atual do site e poderá ser atualizado quando novos canais, serviços ou integrações forem ativados.
Dúvidas e solicitações podem ser encaminhadas pelo canal de contato.